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Atraso superior a 10 horas deixa passageiros de voo da American Airlines revoltados 

Por João Felipe Lolli , 17/07/2017 às 08:13
atualizado em: 17/07/2017 às 10:30

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Foto: João Felipe Lolli
João Felipe Lolli

Osias de Souza dormiu duas noites no aeroporto de Miami

Passageiros da American Airlines voltaram a sofrer com atraso de horas na rota Miami/ Belo Horizonte. O voo, previsto para chegar por volta das 8h desse domingo no Aeroporto Internacional de Confins, registou atraso superior a 10 horas.

Clique aqui e ouça a matéria completa com João Felipe Lolli!

A situação foi pior para passageiros que partiram de Boston para Miami, de onde embarcariam para a capital mineira. Um atraso não explicado pela empresa fez com que o grupo perdesse a conexão em Miami e alguns passageiros passaram duas noites no saguão do aeroporto. O senhor Osias de Souza, que estava nos Estados Unidos há um ano e quatro meses, não conhecia o neto, de sete meses, angústia aumentada pelo atraso no voo para Belo Horizonte. 

Caso semelhante foi o da dona Verônica, que não via o filho há seis meses. A recepção especial, com festa e almoço foi adiada duas vezes e, por fim, cancelada. Só o abraço apertado e as lágrimas, agora de alegria, se mantiveram com a chegada do filho Steven, de 18 anos.A família, assim como outros passageiros ouvidos pela Itatiaia, prometeram entrar na Justiça contra a companhia aérea. 

A reportagem da Itatiaia tentou falar nos dois telefones do escritório da American Airlines  em são Paulo, mas ninguém atendeu. Na manhã de domingo a empresa se limitou a dizer que o atraso foi provocado por um problema técnico, sem dar mais detalhes. 

Atrasos no voo de Miami para Belo Horizonte. A Itatiaia acompanhou atrasos semelhantes nessa rota no mês passado, 19 de junho, e também em agosto e dezembro de 2016. Nestes casos a American Airlines alegou manutenção de última hora nas aeronaves. 
 

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